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十二、若看到有人腦癇發作或疑似發作，應怎樣處理？
根據美國疾病控制及預防中心（CDC）的網頁，大部分人心目中的腦癇發作情形，屬以往被稱為「大發作」的「全面強直陣攣發作」（generalized tonic-clonic seizure），患者會跌倒、抖震或大叫，並對身邊所發生的事毫無意識。旁人可以：
1. 慢慢扶他躺在地上
2. 替他轉至側臥姿勢，讓他較容易呼吸
3. 清除他周圍的雜物，以免他受傷
4. 把捲成枕頭狀的外套等質地較軟或較平的物品，墊在他頭下
5. 替他脫下眼鏡
6. 鬆開他頸部的衣物或領帶等物品，以免妨礙他呼吸
7. 計算發作時間有多長。若發作超過5分鐘，撥打緊急求助電話（香港為999）
大部分發作會在數分鐘之後停止，旁人冷靜應對十分重要。無論是否「全面強直陣攣發作」，旁人宜陪伴患者，直至他停止發作及完全清醒為止。一旦他有意識並能跟人對話，宜以淺白的用字向他覆述剛才的情形。
澳洲腦癇症行動（Epilepsy Action Australia）製作了一條腦癇症急救的動畫，它的中文版，配以普通話旁白及簡體中文字幕（連結：https://vimeo.com/278397150）。當中並提及，還有哪些情況需要撥打緊急求助電話。以下各項需撥打999的情況，乃整合自澳洲腦癇症行動及CDC的資訊：
1. 患者受傷
2. 患者口中有食物、液體或嘔吐物
3. 患者發作時在水中
4. 患者發作停止後，呼吸困難或難以走路
5. 患者發作停止後，沒有反應超過5分鐘
6. 患者很快再發作
7. 患者屬首次發作
8. 發作的患者同時患有糖尿病、心臟病或懷孕
9. 旁人不肯定可以做什麼協助患者
此外，CDC也提到，旁人知道哪些不應該做，也很重要。以下各項，千萬要注意：
1. 不要按住患者，也不要企圖制止他的動作
2. 不要塞東西進他的嘴裏，否則會傷及他的牙齒或顎部
3. 不要做口對口人工呼吸或心外壓，患者通常在發作停止後，懂得自然呼吸
4. 患者尚未清醒時，不要餵水或食物
參考資料：
1. National Center for Chronic Disease Prevention and Health Promotion , Division of Population Health, CDC, USA：Seizure First Aid https://www.cdc.gov/epilepsy/about/first-aid.htm (Accessed 1 Jan, 2019)
2. Epilepsy Action Australia：Seizure First Aid Animation (Chinese) https://vimeo.com/278397150 (Accessed 1 Jan, 2019)